Talvane Contato
Legal

Termos e Condições

Última atualização: 12 de junho de 2025

Data de vigência: 12 de junho de 2025

1. Definições

Para fins destes Termos e Condições, os termos abaixo têm os seguintes significados:

2. Aceitação dos termos

O uso do site talvanegg.blog e a contratação dos Serviços implicam a aceitação integral destes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer disposição, não deve utilizar o site nem contratar os Serviços.

Os Serviços são destinados a pessoas jurídicas e profissionais com capacidade legal para celebrar contratos. O uso por menores de 18 anos não é permitido.

3. Descrição dos serviços

A Talvane oferece serviços de engenharia voltados a infraestrutura de inferência de modelos de linguagem e aprendizado de máquina. Os serviços disponíveis, com seus respectivos escopos e preços, estão descritos em solutions.html.

Os Serviços são prestados com escopo e preço fixos, conforme definido antes do início de cada engajamento. Alterações de escopo requerem acordo escrito entre as partes.

A disponibilidade dos Serviços está sujeita à capacidade operacional da Talvane. Reservamo-nos o direito de recusar ou postergar engajamentos quando nossa capacidade estiver comprometida.

4. Responsabilidades do cliente

Para a adequada prestação dos Serviços, o Cliente se compromete a:

5. Propriedade intelectual

O conteúdo do site talvanegg.blog — textos, imagens, layout e marca Talvane — é de propriedade exclusiva da Talvane e não pode ser reproduzido sem autorização prévia e por escrito.

Os Entregáveis produzidos no âmbito de um engajamento são transferidos ao Cliente após o pagamento integral. A Talvane retém o direito de utilizar metodologias, ferramentas e conhecimentos desenvolvidos durante os engajamentos em trabalhos futuros com outros clientes, desde que sem divulgação de informações confidenciais.

6. Condições de pagamento

Os preços dos Serviços são denominados em Reais (BRL) e são fixos por engajamento, conforme apresentado antes do início do trabalho.

7. Termos específicos dos serviços

Revisão de Custo de Inferência: O escopo cobre a análise de exportações de billing fornecidas pelo Cliente referentes a um período de até 90 dias. A Talvane não terá acesso a sistemas de produção para este serviço.

Investigação de Latência: O escopo inclui instalação de instrumentação de tracing no ambiente do Cliente, mediante credenciais temporárias. O setup de tracing resultante é transferido ao Cliente ao final.

Engajamento de Arquitetura de Serving: Engajamento de dez semanas com escopo definido em documento aprovado pelo Cliente antes do início. Alterações de escopo serão cotadas separadamente.

Em todos os casos, um Acordo de Confidencialidade (NDA) é assinado antes do início do trabalho.

8. Isenção de responsabilidade

Os Serviços da Talvane são prestados com base nas informações fornecidas pelo Cliente e nas condições observadas durante o engajamento. A Talvane não se responsabiliza por:

Os relatórios apresentam faixas de efeito esperado com premissas explícitas — não constituem promessas de resultados específicos.

9. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade total da Talvane perante o Cliente, por qualquer causa, não excederá o valor pago pelo engajamento específico que deu origem ao dano.

A Talvane não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou qualquer dano consequencial, mesmo que tenha sido alertada sobre a possibilidade de tais danos.

10. Confidencialidade

Ambas as partes se comprometem a manter sigilo sobre as informações confidenciais trocadas durante o engajamento, nos termos do NDA específico assinado antes do início. A obrigação de confidencialidade persiste por 3 anos após o término do engajamento.

11. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o Acordo mediante notificação escrita com 10 dias de antecedência, sem necessidade de justificativa.

Em caso de rescisão pelo Cliente após o início do trabalho, os valores correspondentes ao trabalho já realizado são devidos. Em caso de rescisão pela Talvane, o Cliente será reembolsado pelos valores pagos relativos a trabalho ainda não iniciado.

As cláusulas de confidencialidade, propriedade intelectual e limitação de responsabilidade sobrevivem à rescisão do Acordo.

12. Resolução de conflitos e lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da comarca de Recife, PE, para dirimir quaisquer conflitos decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de qualquer medida judicial, as partes se comprometem a tentar resolver os conflitos de forma amigável, mediante notificação escrita e prazo de 15 dias para resposta e negociação.

13. Disposições gerais

14. Alterações nestes termos

A Talvane pode atualizar estes Termos periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em talvanegg.blog/terms-conditions.html com a data de "última atualização". Engajamentos em andamento são regidos pelos Termos vigentes na data de assinatura do respectivo documento de escopo.

15. Contato